Las presentes condiciones generales de contratación se aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestra tienda virtual: galrecambios.com. Para más información sobre galrecambios.com y nuestra Política de Privacidad, consulte el Aviso Legal alojado en el pie de cada página de esta tienda.

Le rogamos que lea atentamente las presentes Condiciones de Compra antes de realizar el pedido. Si no está usted de acuerdo con todas las Condiciones de Compra, no debe realizarlo.

1.Identificación

Galrecambios.com es una unidad de negocio perteneciente a Xema Solucións Técnicas SC, provista de CIF ES J70365358, domiciliada en Cerdido, A Coruña. Cualquier comunicación se podrá dirigir al domicilio social, al teléfono 981427511 - 608334858 o a la dirección de correo electrónico galrecambios@galrecambios.com.

2. Actividad

Galrecambios.com se dedica a la venta a distancia, preferentemente por internet, de recambios del automóvil.

3. Contenidos e información suministrada en el sitio web

Galrecambios.com se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en el sitio web (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento. Galrecambios.com hace todos los esfuerzos posibles para ofrecer la información contenida en el sitio web de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso de que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de galrecambios.com, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y haber tomado algún cliente una decisión de compra basada en dicho error, galrecambios.com se lo comunicará al cliente y este tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

Los contenidos del sitio web galrecambios.com podrían, en ocasiones, mostrar información provisional sobre algunos productos. En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

Galrecambios.com no es responsable ni directa ni indirectamente de ninguna de las informaciones, contenidos, afirmaciones o expresiones que contengan los productos comercializados por galrecambios.com. Dicha responsabilidad recae en todo momento en los fabricantes o distribuidores de dichos productos. El cliente entiende que galrecambios.com es un mero intermediario entre él y dicho fabricante o distribuidor.

4. Sistema de venta

Para realizar una compra, el usuario puede elegir entre diversas formas de hacernos llegar su pedido:
•    Por Internet a través del «carrito de la compra»
•    Por Internet a través del «pedido off-line»
•    Telefónicamente, mediante el número de atención al cliente: 981427511 - 608334858
•    Por correo electrónico [galrecambios@galrecambios.com]

5. Impuestos aplicables

Los precios de los productos expuestos en el sitio web galrecambios.com incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar.
Las compras que vayan a ser entregadas dentro del territorio de cualquiera de los estados miembros de la Unión Europea estarán sujetas a IVA.
Las compras con facturación en Canarias, en Ceuta o en Melilla estarán exentas de IVA.

6. Forma de pago

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice mediante tarjeta Visa o MasterCard, contra reembolso (solo en Península), PayPal u otros medios análogos. En determinados casos y para prevenir posibles fraudes, galrecambios.com se reserva la posibilidad de solicitar a un cliente una forma de pago concreta en el caso de que no se acredite fehacientemente la identidad del comprador.

7. Forma, gastos y plazo de envío

Galrecambios.com envía los pedidos a sus clientes a través de diferentes empresas de transporte urgente de reconocido prestigio nacional e internacional. La fecha de entrega en el domicilio del cliente depende de la disponibilidad del producto escogido y de la zona de envío. Los plazos orientativos están disponibles en el apartado de nuestra web «Gastos de Envío». Antes de confirmar su pedido se le informará al cliente de los gastos de envío y plazos de transporte, ambos orientativos, que aplican a su pedido en concreto. Ambos podrán variar en función de las circunstancias concretas de cada pedido. Pueden verse alterados en especial:

• Los plazos de transporte, por incidencias extraordinarias relacionadas con el transportista y/o por dificultades en la entrega de la mercancía.

8. Derechos del comprador y política de devoluciones

Galrecambios.com no garantiza a sus clientes la disponibilidad ni el plazo de entrega de los productos que se ofrecen en su sitio web, excepto en aquellos en los que expresamente se cite una determinada garantía. El catálogo que se muestra es meramente orientativo, ya que los fabricantes o distribuidores no comunican anticipadamente las existencias ni garantizan plazos de entrega. Esta situación impide a galrecambios.com informar con exactitud a sus clientes sobre la disponibilidad de los productos, así como garantizar un plazo de entrega determinado, que, en todo caso, dependerá del tiempo que tarde el fabricante o el distribuidor en suministrar el producto.

Galrecambios.com garantiza a sus clientes la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío.

El cliente dispondrá de un plazo de catorce días desde la recepción del pedido para resolver el contrato y realizar la devolución del producto adquirido. El cliente comunicará a galrecambios.com dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato. El pedido devuelto deberá ser remitido, junto con el albarán de entrega y, en su caso, factura emitida, a galrecambios.com, corriendo el cliente con los gastos de envío ocasionados por la devolución.

El cliente podrá devolver cualquier artículo que haya comprado en galrecambios.com siempre y cuando los productos no hayan sido abiertos ni usados y conserven su precinto o embalaje original. En estos casos, galrecambios.com devolverá el dinero de la compra a través de un abono en la tarjeta de crédito, mediante una transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente o mediante un abono en su cuenta personal.
Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuere entregado por error de galrecambios.com, este será retirado y se entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el comprador.

Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos de nuestra tienda puede contactar con nuestro Departamento de Atención al cliente a través del correo electrónico galrecambios@galrecambios.com o del teléfono 981427511 - 608334858.

9. Obligaciones del cliente

El cliente de galrecambios.com se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido y a mantenerlos actualizados en todo momento.

El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Contratación, al entender que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla galrecambios.com.

Asimismo, se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal a nuestro sitio web.

El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección en la que pueda ser entregado dentro del horario habitual de entrega de mercancías (de lunes a viernes de 10:00 a 13:30 y de 16:00 a 18:00). En caso de incumplimiento por parte del cliente de esta obligación, galrecambios.com no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o la imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.

10. Legislación aplicable y jurisdicción competente